Términos y Condiciones de Servicio

Condiciones generales de uso

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios de consultoría financiera proporcionados por ariaracuzyra y la suscripción mensual correspondiente.

Al utilizar nuestros servicios o suscribirse, acepta estar sujeto a estos términos en su totalidad.

Definiciones importantes

Para los propósitos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:

  • "Servicio" se refiere a las consultas de planificación financiera proporcionadas bajo suscripción mensual de 250€
  • "Usuario" o "Cliente" se refiere a cualquier persona que se suscribe o utiliza nuestros servicios
  • "Contenido" incluye toda información, análisis, recomendaciones y materiales proporcionados durante las consultas
  • "Cuenta" se refiere a la cuenta de suscripción creada para acceder a nuestros servicios

Uso del servicio

El acceso y uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes condiciones:

Elegibilidad:

Debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar en España para utilizar nuestros servicios.

Responsabilidad de la cuenta:

Es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y de todas las actividades bajo su cuenta.

Responsabilidades del usuario

Como usuario de nuestros servicios, se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada sobre su situación financiera
  • Utilizar los servicios únicamente para propósitos legales y legítimos
  • No compartir su acceso a la cuenta con terceros no autorizados
  • Pagar puntualmente las cuotas de suscripción según los términos acordados
  • Informar inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

Actividades prohibidas

Está expresamente prohibido:

  • Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
  • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros sistemas o servicios
  • Intentar acceder a información de otros usuarios o sistemas no autorizados
  • Proporcionar intencionalmente información falsa o engañosa
  • Reproducir, distribuir o comercializar nuestro contenido sin autorización
  • Utilizar los servicios de manera que pueda dañar nuestra reputación

Propiedad intelectual

Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales proporcionados son propiedad de ariaracuzyra y están protegidos por derechos de autor.

Se le otorga una licencia limitada, no transferible para utilizar nuestros servicios únicamente para sus necesidades personales de planificación financiera.

Privacidad y protección de datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Términos de pago y facturación

Los términos de pago para la suscripción mensual son:

  • Cuota mensual: 250€ (IVA incluido) cobrada por adelantado cada mes
  • Período de gracia: 5 días hábiles después del vencimiento antes de suspensión
  • Método de pago: domiciliación bancaria o tarjeta de crédito según preferencia
  • Reembolsos: sujetos a evaluación caso por caso, sin garantía de reembolso automático

Limitaciones y exenciones de garantía

Los servicios se proporcionan "tal como son" sin garantías expresas o implícitas sobre resultados específicos.

Los resultados individuales pueden variar y no garantizamos resultados financieros específicos o rendimientos determinados.

Limitación de responsabilidad

ariaracuzyra no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad máxima se limita al importe pagado por servicios en los 12 meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación.

Indemnización por parte del usuario

El usuario acepta mantener indemne a ariaracuzyra de cualquier reclamación derivada del uso inadecuado de los servicios o incumplimiento de estos términos.

Resolución de disputas

Para la resolución de conflictos seguimos estos procedimientos:

Mediación y arbitraje:

Las disputas se resolverán preferentemente mediante mediación o arbitraje según las reglas del Centro de Arbitraje de Madrid.

El arbitraje será vinculante y se realizará en español en Madrid, España.

Plataforma europea ODR:

Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea.

Plataforma ODR de la Comisión Europea

Terminación del servicio

Cualquier parte puede terminar la suscripción con 30 días de aviso previo por escrito. La terminación por incumplimiento puede ser inmediata.

Tras la terminación, el acceso a servicios cesa al final del período de facturación pagado, sin reembolso prorrateado automático.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Los tribunales de Madrid tienen jurisdicción exclusiva para cualquier disputa legal.

Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente. Los cambios entran en vigor tras 30 días de notificación.

Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico y mediante aviso en nuestro sitio web.

Divisibilidad de cláusulas

Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo.

Contacto para cuestiones legales

Para consultas sobre estos términos, contacte: contact@ariaracuzyra.com

ariaracuzyra

Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid

Correo electrónico:: contact@ariaracuzyra.com

Teléfono:: +34 628 194 821

Última actualización: 25 de agosto de 2025

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